In het voortdurend veranderende landschap van moderne bedrijven is technologie de ruggengraat van de bedrijfsvoering geworden, als krachtige basis voor efficiëntie, productiviteit en groei. Het beheren en onderhouden van een robuuste IT-infrastructuur kan echter een zware taak zijn, met name voor organisaties zonder eigen interne expertise. Hier vinden Managed Service Providers (MSP’s) hun plek als waardevolle partners, die uitgebreide oplossingen bieden om de technologie van een organisatie te optimaliseren en te beheren.
Wat is een Managed Service Provider?
Een Managed Service Provider (MSP) is gespecialiseerd in het op afstand beheren en onderhouden van de IT-infrastructuur en eindgebruikersystemen van een organisatie. MSP’s bieden een breed scala aan services, waaronder netwerkmonitoring, cybersecurity, gegevensback-up en herstel, software-updates en IT-ondersteuning. Door deze functies uit te besteden aan een MSP, kunnen bedrijven zich volledig richten op hun kerncompetenties.
Wat doen IT-dienstverleners?
MSP’s bieden doorgaans de volgende services:
- Proactieve monitoring en onderhoud van de netwerkinfrastructuur van een organisatie, om optimale prestaties te garanderen en downtime te minimaliseren.
- Implementatie van robuuste beveiligingsmaatregelen, waaronder firewalls, antivirussoftware en regelmatige kwetsbaarheidsbeoordelingen, als bescherming tegen cyberdreigingen.
- Bieden van snelle en efficiënte ondersteuning aan eindgebruikers, oplossen van problemen en waarborgen van naadloze operaties.
- Implementatie van betrouwbare back-up- en herstelstrategieën om gegevensverlies te voorkomen en de bedrijfscontinuïteit bij rampen te waarborgen.
- Stroomlijnen van aanschaf, implementatie en onderhoud van software- en hardware-assets, om optimale benutting en tijdige upgrades te garanderen.
Waarom is netwerkinventarisatie nodig?
Netwerkinventarisatie biedt waardevolle informatie over de huidige staat van de IT-infrastructuur, op basis waarvan MSP’s weloverwogen beslissingen kunnen nemen en hun klanten effectieve services kunnen leveren. Enkele belangrijke voordelen van netwerkinventarisatie zijn:
- Hardware- en softwareassets identificeren. Met behulp van een uitgebreide inventaris kunnen MSP’s de IT-assets van hun klanten effectief volgen en beheren, en tijdige updates, vervangingen en geoptimaliseerd resourcegebruik garanderen.
- Naleving garanderen. Softwarelicentie-inventarisatie helpt ervoor te zorgen dat de softwareassets van klanten voldoen aan licentieovereenkomsten, branchevoorschriften en beveiligingsnormen, waardoor het risico op boetes en kwetsbaarheden wordt verminderd.
- Resourcegebruik optimaliseren. Met nauwkeurige inventarisgegevens kunnen MSP’s onderbenutte of overbodige assets identificeren, om kosten te optimaliseren en resources efficiënt te kunnen toewijzen.
- Cybersecurity verbeteren. Door potentiële kwetsbaarheden en verouderde software- of hardwarecomponenten te identificeren, kunnen MSP’s proactief beveiligingsrisico's aanpakken en een robuuste aanpak van cybersecurity voor hun klanten onderhouden.
Voordelen van Total Network Inventory voor IT-serviceproviders
Uitbreiding van uw serviceaanbod en zorgen dat u zich kunt onderscheiden van de concurrentie is nog maar een klein deel van wat een MSP allemaal kan bereiken met behulp van Total Network Inventory-software. Tegenwoordig is er veel vraag naar netwerkinventarisatieservices omdat de klant daarmee in de kortst mogelijke tijd een gedetailleerd rapport over alle gebruikte apparatuur en software kan ontvangen in de vorm van handige tabellen. De klant kan de ontvangen gegevens desgewenst als een schema afdrukken, exporteren of downloaden.
Total Network Inventory biedt een aantal voordelen waarmee MSP’s superieure services aan hun klanten kunnen leveren:
- Uitgebreid aanbod. Met netwerkinventarisatieservices kunnen MSP’s zich onderscheiden van de concurrentie en een uitgebreidere set oplossingen aanbieden, wat hun positie in de markt versterkt.
- Efficiënte gegevensverzameling. Met de netwerkscanmogelijkheden van TNI kunnen MSP’s snel gegevens verzamelen zonder dat er agents moeten worden geïnstalleerd, wat een minimum aan onderbrekingen en nauwkeurige resultaten oplevert.
- Uitgebreide rapportage. TNI genereert gedetailleerde rapporten over hardware-, software- en netwerkconfiguraties waarmee MSP’s waardevolle informatie krijgen om gefundeerde beslissingen te nemen over hoe ze de hardware en software van hun klanten kunnen beheren.
- Automatisering van processen. Geplande scans en updates zorgen ervoor dat MSP’s toegang hebben tot up-to-date gegevens, wat proactief onderhoud en ondersteuning mogelijk maakt.
- Kostenefficiëntie. Met behulp van de krachtige mogelijkheden van Total Network Inventory kunnen MSP’s hun activiteiten stroomlijnen, handmatig uitgevoerd werk verminderen en uiteindelijk hun klanten winstgevendere services bieden.
Licenties
Total Network Inventory biedt flexibele licentieopties die rendabel en volledig schaalbaar zijn en afgestemd zijn op de behoeften van MSP’s:
- MSP 100-knooppunten. Geschikt voor kleinere MSP’s die kleine bedrijven bedienen. Met deze licentie kunnen maximaal 100 clientapparaten aan de database worden toegevoegd. De licentie biedt een kosteneffectief startpunt voor bedrijven die beginnen met het leveren van beheerde services.
- MSP 500-knooppunten. Bedoeld voor middelgrote bedrijven met maximaal 500 clientcomputers. Deze licentie biedt meer flexibiliteit en schaalbaarheid naarmate het klantenbestand groeit.
- MSP Unlimited. Ideaal voor grotere MSP’s die klanten met een onbeperkt aantal assets bedienen. MSP’s kunnen met deze licentie de IT-omgeving van hun klanten zonder enige beperking naadloos beheren en inventariseren.
Deze MSP-licenties beperken overigens alleen het aantal clientcomputers en -apparaten. Het aantal installaties en beheerders dat met de software kan werken, is daarentegen onbeperkt. Bovendien kunnen deze licenties extra functies bevatten, zoals beheer van softwareassets en netwerkmapping, wat de waarde ervan voor MSP’s nog groter maakt en waarmee ze uitgebreide services voor IT-assetbeheer kunnen leveren.
Dankzij de gebruiksvriendelijke interface, flexibele instellingen en uitgebreide functionaliteit van Total Network Inventory kunnen MSP’s tijdig en op een efficiënte manier informatieve rapporten verstrekken over het beheer van de assets van hun klanten. Dit verbetert niet alleen de kwaliteit van de dienstverlening, maar draagt ook bij aan kostenbesparingen en een hogere klanttevredenheid, wat de positie van de MSP als betrouwbare partner alleen maar versterkt.
Door hun ervaring te combineren met de kracht van Total Network Inventory, kunnen MSP’s hun klanten ongeëvenaarde IT-services bieden, met optimale prestaties, beveiliging en schaalbaarheid als resultaat.
