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Total Network Inventory para Prestador de Serviço Gerido (MSP)

Utilização do software especializado em empresas de MSP/ITSP para analisar e inventariar as redes remotas dos seus clientes.

Ter sistemas totalmente funcionais a trabalhar e manter o desempenho sob quaisquer circunstâncias é a tarefa primária da maioria das empresas. Não só as organizações têm de melhorar constantemente o hardware, actualizar o software existente atempadamente, mas a maioria delas também se depara com a necessidade de manter registos precisos dos recursos utilizados ou, por outras palavras, fazer um inventário. Para além disso, é importante manterem-se a par das actualizações de segurança mais recentes e analisar redes de computadores para conhecer o software e hardware de terceiros.

Há uma solução que simplifica todas as tarefas mencionadas acima — o Total Network Inventory. O software permite-lhe gerar relatórios actuais de redes de computadores com apenas alguns cliques, podendo assim estar sempre atento à vida digital da sua organização. Com o TNI, a administração da rede deixará de ser uma tarefa de rotina e passará a ser um conjunto de actividades que visam melhorar indicadores de desempenho.

Porque é que precisa de um inventário da rede?

Fornecer informações actuais e detalhadas sobre o estado da infraestrutura informática é importante para qualquer média e grande empresa com uma grande quantidade de computadores e equipamento de rede. Pode realizar um inventário independentemente ou entrando em contacto com empresas de MSP/ITSP. As informações que irá receber serão relevantes se quiser:

  • Planear modernizar equipamento
  • Criar um relatório detalhado do estado actual da rede
  • Atrair ou substituir funcionários que mantenham a rede da organização
  • Avaliar o custo actual da infraestrutura
  • Identificar os “pontos frágeis” a substituir

Qual é o alvo da inventariação?

As empresas que prestam serviços e usam o TNI podem disponibilizar auditorias aos recursos auditorias aos recursos dos seus clientes:

  • Servidor e equipamentos periféricos ligados ao mesmo
  • PCs e equipamentos periféricos ligados aos mesmos (scanners, plotters, sistemas de acesso, monitores, etc.)
  • Equipamento de rede: firewalls, switches, hubs, etc.

Tal como o software:

  • Sistemas operativos: servidor e desktop (Windows, Linux, Unix, MacOS)
  • Software empresarial (pacotes de software, clientes de email, software especializado, etc.)
  • SGBD, sistemas de gestão de documentos electrónicos
  • Monitorização de licenças

Benefícios do TNI para organizações de MSP/ITSP

A oportunidade de expandir a gama de serviços prestados e destacar-se da concorrência é apenas uma pequena parte das vantagens que um prestador de serviços de TI terá ao usar o software Total Network Inventory. Actualmente, os serviços de inventariação de rede são muito procurados, já que num muito curto espaço de tempo, o cliente pode receber um relatório detalhado de cada equipamento e software utilizado na forma de tabelas práticas e, se precisar, imprimir, exportar ou descarregar os dados recebidos de forma programada.

Graças ao TNI, os administradores de sistemas têm o controlo total sobre os parâmetros vitais dos equipamentos e podem estudar detalhadamente o registo de alterações ou visualizar o mapa da rede, tudo numa questão de minutos sem instalar nenhuns utilitários especializados.

Licenciamento

três opções de licenças do Total Network Inventory para prestadores de serviços de TI, conforme o número de recursos do cliente:

  • MSP 100 nodes
  • MSP 500 nodes
  • MSP Unlimited

Convém clarificar que as licenças MSP limitam apenas o número de computadores e dispositivos dos seus clientes. O número de instalações e administradores que podem trabalhar com o software é ilimitado. Para além disso, estes tipos de licenças podem incluir funcionalidades adicionais: Gestão de Recursos de Software (SAM) e mapa de rede. Estas funcionalidades estão disponíveis na versão Professional do TNI.

A auditoria de PCs é um processo monótono que envolve mais do que um especialista. Agora, graças ao Total Network Inventory, os prestadores de serviços de TI (MSP(ITSP) podem garantir aos seus clientes um resultado instantâneo, evitando perder tempo e dinheiro. Com uma interface clara, definições flexíveis, e valiosas funcionalidades que lhe permitem fornecer um relatório informativo do equipamento e software de uma organização em apenas algumas horas.

 

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