A documentação da infraestrutura informática é um recurso valioso para qualquer organização, mas costuma ser um “ponto sensível” devido ao fraco controlo e falta de sistematização. É preciso muito esforço e tempo para criar um relatório documental bem organizado. Se não houver staff suficiente responsável pela gestão de documentos, a ocorrência de muitos problemas desagradáveis para a empresa é apenas uma questão de tempo.
Quando é necessário auditar a infraestrutura informática, recomenda-se a utilização de software especial, como o Total Network Inventory (TNI) – uma solução de ferramenta de software eficaz para uma contabilização de alta qualidade de software e licenças na rede.
A documentação informática pode ser sensivelmente dividida em:
Independentemente de ser um desenvolvedor de software, de ter comprado uma licença de software ou de ter actualizado o seu equipamento de hardware, deve assegurar-se de que todas as informações importantes estão armazenadas num só lugar. Alguma documentação técnica (licenças, acordos, contratos, folhas de cálculo, manuais, instruções, etc.) são essenciais durante a renovação dos contratos e licenças, assim como durante a formação de novos funcionários que trabalham no apoio à infraestrutura informática da empresa.
Armazenar a informação digitalmente é o primeiro passo para organizar os registos da sua empresa. Para além da comodidade de procurar rapidamente o que precisa, os dados digitais podem ser auditados facilmente e têm um alto nível de segurança. Para a maioria das pessoas, imprimir um documento e colocá-lo numa pasta tornou-se uma acção de rotina, uma espécie de prova e confirmação de que o trabalho foi feito. No entanto, quando a empresa é confrontada com a necessidade de fazer um inventário, não se sabe onde estão os documentos necessários.
O segundo e último passo é indexar conteúdo e uniformizar e padronizar o armazenamento de documentos. Isto pode ser feito utilizando um software especializado, que é responsável pelo registo adequado dos dados recebidos.
A realização da documentação de recursos informáticos aplica-se a qualquer empresário, assim como a organizações que tenham um grande parque técnico, que usem vários programas de software e canais de comunicação modernos. Deve ser realizada uma auditoria polivalente nos seguintes casos:
O TNI é um software flexível que cumpre as necessidades de qualquer utilizador. É a solução perfeita para empresas que dão valor ao seu tempo e que sabem que o inventário da estrutura informática não é apenas uma formalidade, mas também um passo importante para melhorar o controlo e criar relatórios fiáveis. As principais vantagens do software são:
Com o TNI, fazer a documentação da rede é uma experiência agradável em vez de uma rotina monótona e cansativa.
We have significantly redesigned the mechanism and interface of the "Data Transfer" window based on your feedback to the support team.
TNI 6 introduces two main innovations: collection of hardware sensor statistics and transition to 64-bit architecture.